1গ্রাহকদের ব্যাপক নকশা নির্দেশিকা প্রদান করা, যার মধ্যে রয়েছেঃ
মার্কেট পজিশনিং গাইডেন্স, প্রোডাক্ট স্ট্রাকচার পজিশনিং, কারখানার অবস্থান নির্দেশিকা, প্রসেস ডিজাইন, লেআউট ডিজাইন, কারখানার নির্মাণ ডিজাইন নির্দেশিকা, সরঞ্জাম নির্বাচন,সরঞ্জাম উৎপাদন ও ইনস্টলেশন এবং কমিশনকর্মীদের প্রশিক্ষণ, বিক্রয়োত্তর সেবা ইত্যাদি।
2. ডিজাইন কাজ এবং পরিসীমা প্রদান করা হয়েছেঃ
1. প্রসেস ফ্লো ডায়াগ্রাম;
2. কর্মশালার সরঞ্জাম বিন্যাস পরিকল্পনা;
3. কর্মশালার মধ্যে উপাদান পাইপলাইন এবং সিআইপি পাইপলাইনগুলির ব্যাসার্ধ, প্রবাহের হার এবং দিকের চিত্র;
4. কর্মশালার বাষ্প, বরফ জল, জল সরবরাহ এবং সংকুচিত বায়ু সিস্টেমের পরিকল্পনা বিন্যাস;
5. কর্মশালায় বিদ্যুৎ বিতরণ ব্যবস্থা এবং কর্মশালায় তারের খাঁজ স্থাপনের নকশা;
6. কর্মশালায় পাইপলাইন সমর্থন brackets এর বিন্যাস এবং ফর্ম চিত্র;
7সরঞ্জাম তালিকা এবং বিস্তারিত কনফিগারেশন;
8. কর্মশালার শক্তি খরচ টেবিল;
9. সহায়ক ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের সিভিল ডিজাইনের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য
3. ওয়ারেন্টি সময়কালঃ ২ বছর
4. জরুরী রক্ষণাবেক্ষণের সময়সূচী; সরঞ্জামটি ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে রয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে, সরঞ্জামটির ত্রুটি থাকলে, মেরামতের অনুরোধ পাওয়ার পরে,প্রথমবার গাইড এবং এটি পরিচালনা করার জন্য 2 ঘন্টার মধ্যে প্রযুক্তিগত সেবা প্রতিক্রিয়া প্রদান করা হয়যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মেরামত করা না যায়, তাহলে অবিলম্বে প্রতিস্থাপন অংশ সরবরাহ করা উচিত।যদি রিপ্লেস পার্টস এখনও ত্রুটি মেরামত করতে অক্ষম, দরদাতা ত্রুটিপূর্ণ সরঞ্জাম মেরামত না হওয়া পর্যন্ত ব্যবহারের জন্য প্রতিস্থাপন সরঞ্জামটি দল এ কে সরবরাহ করবে।
